Supervisor de Televendas
R$ 1.536,77

Descrição do anúncio

Necessário ter ensino superior completo ou em andamento e experiência de no mínimo 06 meses em atividades correlatas. Principais atribuições: Acompanhar a aplicação de feedback em situações de comportamento não conforme com procedimentos e diretrizes organizacionais a fim de sinalizar e documentar a ocorrência objetivando a redução de situações de infração às normas internas. Monitorar as ligações da equipe a fim de identificar s e orientar a forma correta da condução do atendimento zelando pela qualidade e fechamento da venda. Realizar o acompanhamento por hora a fim de definir estratégias que garantam os resultados do dia. Realizar apresentação de resultados aos gestores da área a fim de multiplicar as informações e criar planos de ação.

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